这种人工智能技术将允许自助结账识别没有条形码的特定商品——比如散装的水果和蔬菜——以及潜在的类型
塞恩斯伯里百货公司(Sainsbury 's)在其数千台自助结账机上推出了新的人工智能(AI)技术。
这家超市宣布扩大与结账制造商NCR Voyix的现有合作关系。这项人工智能技术将推广到22500个收银台，并允许自助收银台识别没有条形码的特定商品，比如散装的水果和蔬菜，以及潜在的类型。
它还可以检测到“可疑”物品何时被放置在结帐区域。商店工作人员不必等待收银员批准你的交易，他们还可以远程批准一些购买，例如，如果结账需要确认重量，他们可以使用平板电脑。
人工智能还将允许塞恩斯伯里通过收集“实时数据”来收集更准确的销售预测，还将帮助向购物者提供更个性化的促销活动。自助收银机允许购物者通过触摸屏和语音控制扫描自己的商品。但并不是所有人都喜欢自动售货机，一些慈善机构指出，残疾顾客或老年顾客可能很难使用自动售货机。
塞恩斯伯里首席零售和技术总监克劳达·莫里亚蒂表示:“无论是在实体店还是在网上，NCR Voyix技术都加强了我们对无与伦比的优质食品和优质服务的承诺。”NCR Voyix与塞恩斯伯里一起成长了20年，释放了新的功能，优化了产品管理、销售预测和商店效率。这将推动我们进入下一个阶段，并为客户、同事和股东提供服务。”
NCR Voyix执行副总裁兼零售总裁Eric Schoch补充道:“我们的目标是以消费者的速度运营，如果不是更快的话——以超越市场的速度，通过可配置、可扩展和智能技术让我们的客户保持领先地位。通过我们现代的软件优先的方法，塞恩斯伯里可以以更低的成本实现快速变化，在云中运行服务，而商店可以以数字渠道的速度进行自助结账。”
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