DWP估计有80万人失去了养老金信贷，因此，他们在接下来的几个月里仍然有机会获得冬季燃料补贴
工作和养老金部（DWP）正在“直接联系”大约12万个领取住房福利的养老金领取者家庭，这些家庭可能有资格获得养老金信贷。
养老金信贷每年价值约为3900英镑，自从工党政府在7月份宣布冬季燃料补贴将只发放给那些超过法定领取养老金年龄的人，并申请经济状况调查后的福利，比如养老金信贷，申请人数大幅增加了152%。
但据估计，仍有80万人无法获得养老金信贷，因此，他们在未来几个月仍有机会获得冬季燃料补贴。冬季燃油费以前是向所有超过法定领取养老金年龄的人发放的——不管他们是否申领福利。
独立议员丽贝卡·朗·贝利（Rebecca Long Bailey）询问DWP正在采取什么措施来确定可能有资格获得养老金信贷但尚未申请的养老金领取者家庭。养老金部长艾玛·雷诺兹在书面回应中解释说，养老金保障部可以使用自己的数据“识别和瞄准”潜在的合格家庭。
她说：“在去年的‘邀请领取’试验的基础上，本部门将直接联系大约12万领取住房福利的领取养老金的家庭，这些家庭可能也有资格领取养老金信贷，但目前没有领取养老金信贷。”我们可以使用DWP的住房福利数据来识别和定位这些家庭。
“为了最大限度地利用养老金信贷，我们自9月以来一直在全国范围内开展广泛的活动，包括印刷和广播媒体，以鼓励养老金领取者检查他们的资格并提出索赔。”该活动针对的是潜在的养老金年龄客户，以及可以鼓励和支持他们申请的朋友和家人。”
雷诺兹补充称：“我们将继续与一系列外部合作伙伴进行接触，这些合作伙伴可以通过自己的渠道和网络帮助推广Pension Credit。我们还要求地方当局支持我们的养老金信贷运动——国务卿和副总理在8月份写信给所有地方当局。许多机构已自行采取措施，甄别合资格的住户，并推动住户加入；超过160个地方政府对我们的‘行动呼吁’做出了积极回应。”
DWP部长还解释说，“目前不可能仅仅从DWP数据中准确地确定有资格获得养老金抵免的人”——只能通过住房福利来确定。她说：“像所有经过经济状况调查的福利一样，一个人是否有资格获得养老金信贷以及他们可能获得的金额取决于他们的具体财务和个人家庭情况，这些信息是DWP所没有的。”
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