一名男子在点了一份麦当劳费城奶酪堆后表达了他的失望，他在Facebook上的一个投诉群里把自己的这顿饭比作宣传海报
一名男子点了一份麦当劳费城奶酪堆栈，结果却被他收到的东西激怒了。
被一些快餐巨头戏称为“史上最好”汉堡的费城奶酪堆栈，对什鲁斯伯里的一位顾客来说，还有很多需要改进的地方。哈里·考克斯（Harry Cox）在麦当劳的Facebook投诉群中发泄了他的不满，将多汁汉堡的广告与他所吃的饭菜进行了对比。
他在帖子中写道：“我想要的在左边，现实在右边。英国什鲁斯伯里的麦当劳。”虽然有些人对哈里对汉堡外观的不满表示同情，但也有人认为这种差异可能是有原因的。
一名用户表示：“当你点了一份特殊的订单，把除了标准奶酪以外的所有配料都去掉了，就会发生这种情况。”另一个人插话道：“是的，我一直点这些。奶酪滴得快疯了。我还点了不加洋葱、泡菜和奶酪酱的菜，看起来是这样的。可以看出他们点的菜没有加配料。”
为哈利辩护的另一个人写道：“对所有聪明的a**评论，‘你还指望什么’....我敢肯定他没想到它看起来和照片一样好。但你应该期待比这个悲伤的东西更好的东西。我也有一个，也很失望！！”与此同时，另一位评论者厚颜无耻地建议哈利：“吃的时候盯着左边的照片看！”
一名自称在麦当劳工作的女性提到了肉饼大小的问题，她说：“这种营销实际上很荒谬，因为肉饼比面包小得多，不幸的是，我们员工对此无能为力。”
麦当劳的一位发言人告诉我们：“我们英国菜单上的所有产品都是用高质量的食材新鲜烹制的，员工们都接受过高标准组装汉堡的培训。”当然，出于广告目的，我们想要一张出色的照片，展示我们汉堡的每一个元素和每一种成分，这通常是通过仔细定位来完成的。
“正如整个行业普遍存在的那样，我们使用专业摄影，专业照明和食品造型师来最好地捕捉我们的高品质食材，从汉堡的多汁，面包的蓬松，到生菜的嘎吱声。”我们提供的每个汉堡都有相同的成分，我们的目标是让每个汉堡在外观上都一样吸引人。我们的广告符合行业指导，以确保客户不被误导。”
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