一项调查显示，13岁的汉娜·雅各布斯于2022年2月8日死于Costa咖啡热巧克力中的牛奶过敏
一位“歇斯底里”的母亲在她13岁的女儿喝了加牛奶的热巧克力后尖叫着“她死了”，尽管她对乳制品严重过敏。
一项调查显示，汉娜·雅各布斯于2022年2月8日死亡，她可能是由于订单上的“沟通失误”而被送上了牛奶。汉娜的妈妈Abimbola Duyile之前在听证会上说，在孩子对饮料的反应之后，她“愤怒变成了恐惧”。
东伦敦验尸法庭被告知，汉娜有一次喝了这种饮料，几小时内就死了。她还对鱼和鸡蛋过敏。
汉娜喝完饮料后，妈妈赶紧把她送到了药剂师那里。药店的顾客泽纳特·帕尼尔瓦拉试图让汉娜苏醒过来，他说:“母亲歇斯底里地说‘她死了，她死了’。”
汉娜死于过敏反应是由热巧克力中的一种成分引起的过敏反应引起的（图片:盖蒂图片社)
乌尔米·阿克特点了外卖饮料。根据验尸官的规定，阿克特尔在周二的调查中作证时，利用了她的合法权利，没有回答一系列可能被视为有罪的问题。它们与她在接受命令时的训练、理解、知识和行动有关。
汉娜“立即做出了反应”。阿比姆博拉在上午11点去看牙医之前给她买了饮料。验尸报告称，汉娜于当天下午1点被宣布死亡，死因是热巧克力中的一种成分引发了过敏反应，引发了过敏反应。
调查得知，这一订单存在事实争议，杜伊勒女士说，她点了两份大豆热巧克力，并要求工作人员彻底清洁设备。阿克特女士在巴金的Costa咖啡连锁店工作了大约8个月，她告诉法庭，当她在柜台为杜伊勒女士服务时，她可以“清楚地”听到并看到她。
汉娜·雅各布斯有一次喝了这种饮料，几小时内就死了
在她的调查陈述中，阿克特女士说，杜伊勒女士要了两杯热巧克力，并补充说:“你能洗一下罐子吗，因为我女儿对乳制品过敏。”法庭审理称，根据Costa的规定，要求非乳制品或声称自己有饮食要求的顾客，应该向他们出示放在收银台下面的一本书，书中包括饮料的成分和制作方法的细节。
阿克特女士在声明中补充道:“我没有给母亲看这本书，因为她告诉我洗罐子没关系。我想她作为母亲应该更了解这件事。我给了她要的饮料。”
阿克特女士告诉法庭，她重复了杜伊勒女士的要求，要把水壶洗干净，并指出热巧克力是由牛奶制成的。她说，杜伊勒回答说:“那很好。”
助理验尸官雪莉·拉德克利夫博士曾告诉阿克特，如果她觉得“这可能会使你有罪”，她不必回答某些问题，她说:“据我所知，你说母亲提到了乳制品过敏。这本书没有给母亲看，唯一要做的就是给一个人喝，把壶洗干净，再给另一个人喝。”
验尸官还问阿克特女士为什么没有给杜伊勒女士看一本过敏书，这符合她的培训要求，以及她是否认为这位母亲在做两杯饮料之间让你洗掉罐子“很奇怪”。阿克特尔作证时坐在一名孟加拉语翻译旁边，她拒绝回答。
汉娜家人的代表艾米丽·斯洛科姆(Emily Slocombe)问道:“如果你拿出过敏书，向汉娜的母亲展示并讨论这个问题，这将是一个消除误解的机会，不是吗?”斯洛库姆女士还问阿克特女士是否把命令重复给杜伊勒女士听。
其他问题包括阿克特女士是否接受过母语培训，是否提供过进修培训，她是否知道什么是过敏原，以及她是否知道过敏的潜在后果。她还被问到是否有人检查过她对训练的理解，以及她是否在饮料上写过什么东西来识别里面的东西。
另一个问题与她是否被告知要用不同的水壶盛不同的饮料有关。她还看了一份文件，上面写着“每次都必须参考产品营养和过敏指南”，以及她是否知道这一点。
斯洛库姆女士还问，为什么阿克特女士在被告知汉娜的饮食需求后，没有确认是否使用了牛奶，以及她是否告诉了制作汉娜饮料的咖啡师过敏的情况。她没有回答这些问题。
杜伊勒女士此前告诉法庭，汉娜在看牙医时喝了一口豆奶，“突然站起来，跑到厕所，大喊‘这不是豆奶’。”据说汉娜咳嗽有痰。
随后，杜伊勒女士赶紧把汉娜送到附近的药剂师那里，汉娜抱怨说自己胸痛，因为她的“嘴唇和嘴巴都很肿，而且很痒”。汉娜晕倒在药房里，药剂师在她的腿上注射了一针肾上腺素注射器。人们开始尝试抢救，一位顾客叫了救护车。医护人员很快赶到，在汉娜被送往医院并死亡之前，他们一直在进行复苏努力。
牙医伊克拉·法哈德说，护士给杜伊勒女士提供了一支含有300毫克肾上腺素的肾上腺素注射器，调查人员听说这可能有助于挽救汉娜的生命。Duyile女士转而去找药剂师买了一种叫做西替利嗪的抗组胺药。
法哈德女士只短暂地看了汉娜一眼，她说:“当我和病人交谈时，她说她很好。”而杜伊勒女士试图在汉娜上厕所的时候安排一次新的约会。法哈德表示，“没有恐慌或痛苦的迹象”。
她还说，牙医诊所的团队接受了紧急训练，包括如何使用肾上腺素。法庭听说，当孩子有过敏反应时，站着可能是有害的，需要让孩子躺下。
调查还得知，医院普遍缺乏肾上腺素注射器，而试图抢救汉娜的药剂师泽纳特·帕尼尔瓦拉也有过敏症状，并有一支肾上腺素注射器。药剂师桑托克·卡隆(Santokh Kahlon)说，如果他知道有多余的EpiPen，他“肯定”会使用。
他让工作人员四处看看是否有肾上腺素注射剂，但没有找到。Panirwala女士说，当她看到汉娜陷入困境时，Duyile女士正在“努力”接受所发生的事情。
她说，Duyile女士指责Costa咖啡给她的孩子喝了这种饮料。
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