约翰·威廉姆斯(John Williams)和儿子、女儿和妻子乘坐Jet2航班从伯明翰机场飞往伊比沙岛(Ibiza)，为家人庆祝生日，他说乘客们“把飞机当成了派对”。
一名捷2乘客称，在从伯明翰机场飞往伊比沙岛的航班上，他的家人被“大喊大叫、咒骂和喝酒”的人群“吓坏了”。50岁的约翰·威廉姆斯带着儿子、女儿和妻子一起旅行，为家人庆祝生日。
他说，他们在空中飞行了25分钟后，大约40人分成两组，从座位上站起来，开始在过道上制造混乱。他描述说，乘客们站起来，大喊大叫，在飞机中央互相移动，而不顾系安全带的安全标志。
卡迪夫居民约翰拍摄的视频显示，当系好安全带的标志亮起时，乘客们聚集在过道中间。约翰说:“7月13日，我们飞去那里度周末，庆祝我女儿的13岁生日。
据报道，人群让这家人受到了创伤（图片:约翰·威廉姆斯)
这家人当时正飞出去庆祝一个青少年的生日（图片:约翰·威廉姆斯)
“不幸的是，这次起飞是我40多年飞行经历中最糟糕的一次。我的小女儿受到了精神创伤。一位工作的空乘人员称它为一辆有趣的巴士。”
约翰继续说道:“超过30名乘客在飞机上聚会;酗酒、骂人、大喊大叫、往过道里扔东西、挡住其他乘客。基本上，空乘人员没有采取任何措施来阻止这种破坏性的危险行为。甚至到了安全带灯亮着的时候，他们仍然在聚会，工作人员仍然没有采取任何措施来阻止这种行为，”伯明翰现场报道。
约翰抨击航空公司工作人员继续提供酒水，称这“助长”了空中的混乱。“我试图谨慎地(向员工)提醒，我说这会危及安全。女主人说:“这是一辆有趣的公共汽车。”这真是太恶心了。我的儿子很生气，我的女儿很焦虑。
约翰·威廉姆斯说，乘客们把飞机当作“派对”。（图片:约翰·威廉姆斯)
这些人在过道里乱扔东西，工作人员却无动于衷。那场面令人难以置信。痛苦的约翰觉得必须用手机记录下这一事件:“我想我必须把它拍下来。这是完全不能接受的。我在那架飞机上真的感到不安全。
“我们真的不得不闪开，(乘客)会对我们大喊大叫。”约翰表示，他打算公开这段经历，不是为了退款，而是为了确保问责制，防止此类行为再次发生。
“这不是退款的问题，而是让他们对飞机上的行为负责。其他乘客都低着头。坐在我们前面两排的另一家人保持沉默。”
飞行结束后，约翰于7月13日以书面形式联系了Jet2，表达了他的担忧，并被告知该公司正在调查此事。7月24日，他打电话给客服，被告知要等28天。
伯明翰现场带着约翰的担忧找到了Jet2。
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