尽管麦当劳提供优惠，试图赢回注重成本的顾客，以及那些因其在以色列和加沙冲突问题上的立场而抵制该连锁店的顾客，但销售额还是出现了下降
据报道，在全球销量大幅下滑后，麦当劳正在重新考虑其菜单定价。
这家快餐连锁店的全球销售额四年来首次下降，开业至少一年的门店在4月至6月期间的销售额同比下降了1%。据英国广播公司报道，这是麦当劳自2020年以来首次报告全球同店销售额下降，当时新冠肺炎疫情迫使全球封锁。
尽管餐厅提供优惠，试图赢回注重成本的顾客，以及那些因其在以色列和加沙冲突上的立场而抵制该连锁店的顾客，但销售额仍在下降。据报道，麦当劳的老板们表示，将“全面反思”定价，并进一步倾向于折扣，以试图阻止销售下滑
高管们提到了最近的促销活动，比如在美国推出了5美元的开心乐园餐，在英国推出了一项活动，食客可以花3英镑选择三种商品。这些预计将在未来几个月延长，该公司表示，它正在与特许经营商在其他“价值”方面进行合作。
在与投资者的电话会议上，麦当劳首席执行官克里斯·肯普钦斯基表示:“从去年开始，我们就警告说，消费者的歧视性越来越强，尤其是在低收入家庭中。随着今年的进展，这些压力已经加深和扩大了。”与主要竞争对手相比，消费者仍然认为我们是价值领导者，但很明显，我们的价值领先优势最近已经缩小了。”
消息公布后，麦当劳的股价上涨了3%以上，因为肯普钦斯基表示，麦当劳有足够的规模使这一战略奏效。他补充说:“我们知道该怎么做。我们制定了关于价值的剧本，我们正在与加盟商合作，做出必要的调整。”但这位首席执行官承认，未来几个季度的销售额可能会保持在低位。
自今年年初以来，麦当劳面临着一波又一波的批评。今年1月，这家快餐连锁店的老板抱怨以色列和加沙冲突造成了“重大的商业影响”，因为许多顾客决定抵制麦当劳餐厅，因为他们认为麦当劳支持以色列。
麦当劳最近的价格上涨也遭到了消费者的强烈反对，但肯普钦斯基为菜单价格上涨进行了辩护，并表示过去几年来，一些市场的纸张、食品和劳动力成本上涨了40%之多。肯普钦斯基说:“试图用一种或几种商品来打动消费者，对我们所处的环境来说是不够的。”
这位麦当劳老板表示，美国巨无霸的平均价格现在是5.29美元(4.11英镑)，自2019年以来上涨了21%，与通货膨胀的速度大致一致，而许多商品的涨幅较小。在电话会议上，Kempczinski表示，公司需要努力恢复其价值的声誉，因为价格上涨“导致消费者重新考虑他们的购买习惯”。该公司表示，包括新店销售额在内的整体收入与去年同期持平，利润下滑了12%。
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