司机们被错误地撞到，罚款通知被发给了一些实际上在几百英里之外的人
自动车牌识别(ANPR)摄像头的一个小故障导致司机被罚款，而他们本不应该被罚款。在肯特郡的M25公路上，一些人因为没有支付穿越达特福德十字路口的费用而被处以高达105英镑的罚款，尽管当时他们在数百英里之外，这个问题才被曝光。
ANPR摄像头似乎错误地识别出了车牌相似的车辆，这在全国范围内引发了对其可靠性的质疑。最近的一项研究显示，使用M25十字路口的司机每年要支付的通行费高达2.09亿英镑，其中约7300万英镑来自罚款。
现在，有人担心其中一些处罚可能是不公正的。未支付2.50英镑的过路费的标准罚款是70英镑，如果在14天内支付，罚款减至35英镑，但如果不支付，罚款可能升至105英镑。
其中一名受害者安妮·玛丽·凯尼恩是大曼彻斯特伯里的一名副校长，尽管她从未使用过十字路口，但她今年收到了两次罚款。她的车牌以DV开头，而违规车辆的车牌分别以DY和OV开头。
有人担心，其中一些处罚可能是不公正的（图片:盖蒂)
凯尼恩女士表示，两张罚款通知书上提供的照片“相当模糊，难以辨认”。她发现第一笔罚款很容易处理，因为它发生在复活节假期，让她立即联系了帮助热线。
然而，第二次罚款更具挑战性，让她在试图为自己正名的过程中感到“非常沮丧”，并批评自己受到的恶劣待遇。尽管两笔罚款都被取消了，但她对未来可能发生的事件表示担忧。
与此同时，伯克希尔郡的居民埃莉诺·沃斯登(Eleanor Vousden)被罚款70英镑，原因是她在平安夜没有缴纳过路费，尽管她在家。收费桥上的摄像头拍到的那辆车和她的车很像，是一辆银色的本田爵士，但车牌只差了一个字母。
在与Dart Charge联系后，过境费立即被取消，但她质疑“这种错误发生的频率有多高，如果人们不记得自己在哪里，他们是否会费心去检查”。
其他司机也遇到了收费桥和支付系统的问题。来自肯特郡罗彻斯特的迈克·亚当斯在Paktech有限公司工作，这是一家为核电站和海上石油钻井平台提供安全系统的小公司，他收到了罚款，因为ANPR摄像头没有读取车辆的车牌。
最近的一项研究显示，使用M25十字路口的通行费每年从驾车者那里获得了惊人的2.09亿英镑（图片:盖蒂)
亚当斯从企业汽车公司(Enterprise Cars)租了一辆车，从罗切斯特(Rochester)到达勒姆(Durham)。当他试图在网上支付达特费(Dart Charge)时，遇到了麻烦。他解释说，该系统“不允许这样做，因为它无法识别车牌”。
尽管他做出了努力并联系了Dart Charge，但他还是无法及时付款，并被建议等待罚款通知，然后再上诉。亚当斯对此表示失望，他指出，租赁公司表示，这种问题经常发生在新车上，并批评该系统“从执行不应适用的罚款中获利”。
国家公路局承认可能会出现身份问题，并表示:“在少数情况下，罚款是错误的。如果发生这种情况，一旦客户联系我们，让我们知道他们不是车辆的注册车主，收费将被取消。”
传导公共部门英国有限公司(Conduent Public Sector UK Ltd)负责十字路口的“道路使用者收费”，该公司在2021年从国家公路公司(National Highways)获得了一份价值1.5亿英镑的合同，其中包括管理车辆的检测和识别。
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