一名失聪男子回忆起被医生“骗走”后从自己喉咙里取出肿瘤的可怕时刻。
在被诊断出患有癌症之前，约翰·巴雷特（John Barrett）在生病后面临着与NHS全科医生面对面会面的艰难斗争，尽管他清楚地知道视频电话对他来说很难使用，但他还是多次接受了视频电话的邀请。医生也给他开了抗生素，但并没有改善他的病情。但在一段新的视频中，约翰讲述了他开始出现“呼吸问题”时，情况是如何升级的——在他拔出后来才知道是肿瘤之前。
他说：“当时医生还没有检查我的喉咙，但我知道我的喉咙出了问题。我实际上取出了一个肿瘤。当时我不知道那是什么，但血从我嘴里涌出。”两周后，他去了医院，被诊断出患有癌症。
据《每日记录》报道，周二，他的故事被提交给NHS福斯谷董事会成员后，他现在呼吁紧急改善车贴语用户的医疗沟通，详细介绍了他在医疗系统中与沟通的斗争。约翰用虚拟咨询描述了他的噩梦，并解释说：“我真的需要在一个房间里，面对面地和翻译在一起，这样我们就可以进行三方、清晰的对话。”他补充说，视频通话根本没有效果，他说：“视频就在我的脑海里，不适合聋哑人。”
约翰一直在与癌症作斗争，他对最初的医疗反应表示失望，他说：“我觉得医生有点欺骗了我。我觉得他们本可以早点发现，这样我就不用做化疗、放疗，甚至手术了。”他补充说：“我不怪医生——他们只是需要多一点耳聋意识，而不是有点轻视。”
自从他被确诊后，约翰从福尔柯克郡卡米隆的福斯谷感官中心的残疾、平等和无障碍服务中心得到了宝贵的支持。约翰在视频中谈到了这些服务对他和其他聋哑人的重要性，他说：“我告诉你真相。如果没有这种翻译服务，没有NHS服务，我们就会迷失，我们真的会很挣扎。”
NHS福斯谷董事会主席Neena Mahal称这是一个“非常感人的故事，传达了关于聋人意识的关键信息”。委员会成员被告知，目前正在进行聋人意识培训。报告称：“约翰的经历反映了我们对改善的承诺，表明他的参与已经为改善聋人社区的可及性和支持做出了有意义的贡献。”
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